Visi:
Mewujudkan museum sebagai sumber informasi dan pengetahuan mengenai Tragedi 12 Mei 1998

Misi:

1. Menyimpan dan melestarikan koleksi dan arsip sejarah terkait Tragedi 12 Mei 1998
2. Memberikan informasi dan pengetahuan kepada masyarakat mengenai sejarah tragedi 12 Mei 1998.
3. Menigkatkan mutu pelayanan kepada pengunjung
4. Mengedukasi masyarakat mengenai nilai-nilai demokrasi dan hak asasi manusia.